FAQ

Q

送料について教えて下さい

A
送料は1,100円となります。 (北海道・沖縄県を除く) 北海道は1,500円、 沖縄県は2,500円となります。 10万円以上のお買い物で送料無料となります。 クロネコヤマト便で発送致します。 小物につきましては、特にご希望のない限りレターパックにて発送しております。
Q

店頭受取について教えて下さい

A
STORESでお買い上げの商品を店頭でお支払い、お受取が可能です。 ご希望の際は決済画面で銀行振込みを選択していただき、一週間以内にご来店下さい。 尚、HOLDとは異なりますので、キャンセルは受け付けておりません。ご注意下さい。
Q

HOLDについて教えて下さい

A
メールかお電話にてご連絡いただき、商品を3日間HOLDすることが可能です。 店頭で実物を見てから購入したい、購入を前提に少し悩みたい等ありましたら、HOLD希望の旨ご連絡下さい。
Q

返品ついて教えて下さい

A
イメージと異なる、気が変わった等のお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。 アンティーク・リユース品の経年に伴う変色やダメージ等は返品の対象、及び不良品になりません。 よくお確かめの上お買い求め下さい。 尚、お買い上げ前の商品について質問などございましたら、お気軽にご連絡下さい。