FAQ
Q
送料について教えて下さい
A
５万円以上のお買い物で送料無料となります。
クロネコヤマト便で発送致します。
一回のご注文ごとに送料が発生致します。
同日、または近日中に再度ご注文いただきましても
同梱して現金での返金などは出来ませんのでご了承ください。
送料は1,100円となります。 （北海道・沖縄県を除く）
北海道は1,500円、 沖縄県は2,500円となります。
小物につきましては、特にご希望のない限りレターパックにて発送しております。
Q
店頭受取について教えて下さい
A
STORESでお買い上げの商品を店頭でお支払い、お受取が可能です。
ご希望の際は決済画面で銀行振込みを選択していただき、一週間以内にご来店下さい。
尚、HOLDとは異なりますので、キャンセルは受け付けておりません。ご注意下さい。
Q
お取り置きについて教えて下さい
A
メールかお電話にてご連絡いただき、商品をその日から３日間お取り置きすることが可能です。
店頭で実物を見てから購入したい、購入を前提に少し悩みたい等ありましたら、お取り置き希望の旨ご連絡下さい。
Q
返品ついて教えて下さい
A
イメージと異なる等のお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
アンティーク・リユース品の経年に伴う変色やダメージ等は返品の対象、及び不良品になりません。
また、いかなる場合も商品到着後５日を過ぎた場合は返品・交換をお受けいたしかねます。
よくお確かめの上お買い求め下さい。
尚、お買い上げ前の商品について質問などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
Q
たとう紙について教えてください
A
たとう紙をご希望の場合は、アイテムからカートにお入れください。
ご購入の商品数と同じ数だけ無料でお付けしております。
商品梱包後、発送後に追加でご注文された場合は、対応出来ない場合がございます。ご了承ください。