大山キモノ・ちぇらうなぼるた

商品の公開時刻（13時）以前にいただいたメールやInstagramのDMによるお取り置きのご依頼は、無効とさせていただきます。 公開後の商品につきましては、お取り置きを承っております。 お取り置き期間は、ご連絡日を含めて【3日間】とさせていただきます。 期間内にご購入またはご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

たとう紙をご希望の場合は、アイテムからカートにお入れください。 ご購入の商品数と同じ数だけ無料でお付けしております。 商品梱包後、発送後に追加でご注文された場合は、対応出来ない場合がございます。ご了承ください。

全国一律1100円です。 宅急便での発送となります。 ご希望がなければ最短でのお届けとなります。 日時指定はご注文後５日以降の着日時、時間帯を備考欄でお知らせください。 午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／18時～21時／19時～21時

クレジットカード会社、キャリア、Amazon Payより届く利用明細、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書をもって、領収書に代えさせていただきます。ご了承ください。

お客様のお使いの機器や環境で色が違って見えることがございます。 天候・光のあたり加減・時間帯・角度によって、色の写り方が若干異なります。ご了承ください。

商品の色味や、生地のわずかな織りムラ・見落としなど、着用に支障のない範囲の個体差につきましては、製品の特性およびお客様の主観により異なるため、返品・交換の対象外とさせていただいております。 また、商品到着後5日を過ぎた場合は、いかなる理由であっても返品・交換のご対応は致しかねますあらかじめご了承ください。 万が一、どうしても返品をご希望の場合は、個別にご相談のうえ対応を検討させていただきます。 その際は、往復送料、梱包手数料（500円）、決済手数料（クレジット決済手数料・振込手数料等）はお客様のご負担となりますことをご了承ください。 度重なるご注文のキャンセルが続く場合には、誠に恐縮ではございますが、今後のお取引を控えさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

当店ではすべてのお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけております。 ただし、以下のような言動があった場合には、お取引の中止、以降のご注文・ご来店のご遠慮をお願いすることがございます。 脅迫的な言動や威圧的な態度 社員・スタッフへの人格を否定するような言動 社会通念を逸脱した返金・謝罪等の要求 長時間または繰り返しの執拗な問い合わせ SNSやレビュー等での名誉毀損・虚偽の投稿 上記のような行為が見受けられた場合、警察や専門機関と連携のうえ、適切に対処いたします。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。